Politique de Confidentialité Cusco Casino
Navigatie
Het Cusco Casino Privacybeleid beschrijft hoe Cusco Casino uw persoonlijke gegevens verzamelt, verwerkt, bewaart en beschermt. Op cuscos.net hechten wij groot belang aan de privacy van onze spelers. Deze Privacy Policy is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke privacywetgeving. Door gebruik te maken van Cusco Casino gaat u akkoord met de bepalingen in dit Cusco Casino Privacybeleid.
Identiteit van de Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is Cusco Casino, geëxploiteerd door een in Curaçao geregistreerde vennootschap, gelicentieerd onder de regering van Curaçao. Voor vragen over ons Privacybeleid kunt u contact opnemen via:
- E-mail: [email protected]
- Klantenservice: [email protected]
- Live chat: 24/7 beschikbaar via cuscos.net
Welke Persoonsgegevens Verzamelt Cusco Casino?
Identificatie- en contactgegevens
Bij registratie bij Cusco Casino verzamelen wij de volgende gegevens:
- Volledige naam
- Geboortedatum
- Geslacht
- Nationaliteit
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Woonadres
Financiële gegevens
In het kader van ons Cusco Casino Privacybeleid en de wettelijke KYC/AML-verplichtingen verwerken wij ook financiële gegevens, waaronder:
- Bankrekening- en betaalkaartgegevens
- Transactiegeschiedenis (stortingen en opnames)
- Informatie over gebruikte betaalmethoden
- Bewijs van herkomst van gelden (bij hoge bedragen)
Spelactiviteit en technische gegevens
Overeenkomstig onze Privacy Policy verzamelen wij ook de volgende gegevens tijdens uw gebruik van Cusco Casino:
- Spelgeschiedenis en spelactiviteit
- IP-adres en apparaatinformatie
- Browsertype en -versie
- Inloggeschiedenis en sessiegegevens
- Communicatie met klantenservice
- Technische loggegevens
Doeleinden van Gegevensverwerking
Het Cusco Casino Privacybeleid beschrijft de volgende doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken:
| Doel | Rechtsgrondslag AVG | Toelichting |
|---|---|---|
| Accountbeheer | Uitvoering overeenkomst | Aanmaken en beheren van uw spelersaccount |
| KYC/AML-verificatie | Wettelijke verplichting | Identiteitsverificatie en anti-witwascontroles |
| Betalingsverwerking | Uitvoering overeenkomst | Verwerking van stortingen en opnames |
| Fraudepreventie | Gerechtvaardigd belang | Bescherming van spelers en het casino |
| Verantwoord gokken | Wettelijke verplichting | Monitoring van speelgedrag |
| Marketing | Toestemming | Gepersonaliseerde aanbiedingen en nieuwsbrieven |
| Serviceverbetering | Gerechtvaardigd belang | Analyse van gebruikersgedrag voor verbetering |
Cookies en Tracking
Soorten cookies bij Cusco Casino
Onze Privacy Policy omvat ook het gebruik van cookies op cuscos.net. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
- Essentiële cookies: noodzakelijk voor de werking van de website (inloggen, betalingen)
- Analytische cookies: om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken (Google Analytics)
- Functionele cookies: om uw voorkeuren te onthouden (taal, valuta, spelgeschiedenis)
- Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met uw toestemming)
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner op cuscos.net of via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van essentiële cookies kan de werking van Cusco Casino beïnvloeden.
Doorgeven van Gegevens aan Derden
Overeenkomstig het Cusco Casino Privacybeleid kunnen uw persoonsgegevens worden gedeeld met de volgende categorieën van ontvangers:
- Betalingsdienstaanbieders: iDEAL, Skrill, Neteller, Visa, Mastercard, Trustly e.a. voor betalingsverwerking
- Spelontwikkelaars: voor de levering van spellen (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt enz.)
- Regelgevende autoriteiten: zoals de Curaçao Gaming Authority, bij wettelijke verplichting
- IT-dienstverleners: voor hosting, beveiliging en technisch beheer
- Affiliates: verwijzingspartners, alleen geanonimiseerde gegevens
Cusco Casino verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
Internationale Gegevensoverdracht
In het kader van onze Privacy Policy kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Cusco Casino zorgt ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden met adequate beschermingsmaatregelen, zoals standaard contractuele bepalingen (SCC's) of adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie.
Beveiliging van Uw Gegevens
De Cusco Casino Privacy Policy beschrijft de volgende beveiligingsmaatregelen die worden getroffen om uw gegevens te beschermen:
- SSL/TLS 256-bit encryptie: alle gegevensoverdracht is versleuteld
- Firewall-bescherming: geavanceerde firewalls beschermen onze servers
- Versleutelde opslag: gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen
- Toegangsbeheer: strikt beperkte toegang tot persoonsgegevens voor medewerkers
- Regelmatige beveiligingsaudits: externe audits door onafhankelijke specialisten
Bewaartermijnen
Overeenkomstig ons Cusco Casino Privacybeleid bewaren wij uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:
| Gegevenstype | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens | Duur van de account + 5 jaar na sluiting |
| Financiële transacties | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| KYC-documenten | 5 jaar na accountsluiting |
| Marketingcommunicatie | Tot intrekking toestemming |
| Technische loggegevens | 12 maanden |
Uw AVG-rechten
In het kader van de Cusco Casino Privacy Policy heeft u de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die Cusco Casino over u bewaart
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op wissing ("recht op vergetelheid"): u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht op intrekking toestemming: u kunt eerder gegeven toestemming voor verwerking intrekken
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen via [email protected]. Cusco Casino reageert binnen 30 dagen op uw verzoek.
Toezichthoudende Autoriteit
Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met ons Privacybeleid worden verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen in het Cusco Casino Privacybeleid
Cusco Casino behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Substantiële wijzigingen worden vooraf aangekondigd via e-mail of een melding op cuscos.net. Wij raden u aan dit Privacy Policy regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Veelgestelde Vragen over het Cusco Casino Privacybeleid
Hoe beschermt Cusco Casino mijn persoonsgegevens?
Cusco Casino maakt gebruik van SSL/TLS 256-bit encryptie, firewalls en strikt toegangsbeheer om uw gegevens te beschermen. Meer details vindt u in onze volledige Privacy Policy op cuscos.net.
Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?
Ja, u kunt een verzoek om gegevensverwijdering indienen via [email protected]. Let op: bepaalde gegevens moeten wettelijk worden bewaard (bijv. financiële transacties). Het Cusco Casino Privacybeleid beschrijft de bewaartermijnen in detail.
Verkoopt Cusco Casino mijn gegevens aan derden?
Nee, Cusco Casino verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden. Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening, zoals betalingsproviders en regelgevende autoriteiten.
Hoe kan ik mijn marketingtoestemming intrekken?
U kunt uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment intrekken via uw accountinstellingen of via [email protected]. Na intrekking ontvangt u geen promotionele e-mails meer van Cusco Casino.
Wat zijn mijn rechten onder de AVG volgens het Cusco Casino Privacybeleid?
Onder de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur een verzoek naar [email protected] en Cusco Casino reageert binnen 30 dagen.